Politika privatnosti

Tko prikuplja moje podatke?

Osobne podatke koje pružate ovoj stranici prikuplja RS Components Ltd. RS Components Ltd je tvrtka registrirana u Engleskoj pod brojem 1002091, a registrirani ured tvrtke nalazi se na adresi Birchington Road, Weldon, Corby, Northamptonshire NN17 9RS. RS Components Ltd je registriran u Ujedinjenom Kraljevstvu prema Zakonu o zaštiti podataka iz 1998. godine. Molimo vas da budete svjesni da RS Online ima poveznice na druge stranice koje mogu prikupljati osobno prepoznatljive informacije o vama. Prakse prikupljanja podataka tih povezanih stranica nisu obuhvaćene ovom izjavom o privatnosti.

S kim RS dijeli moje podatke?

Tvrtka navedena na ovoj stranici je distributer RS-a za vašu zemlju, a RS upravlja ovom stranicom u ime tog distributera. Stoga će svi osobni podaci prikupljeni na ovoj stranici koji su potrebni distributeru za izvršenje vaše narudžbe biti proslijeđeni distributeru, a svi ostali osobni podaci prikupljeni na ovoj stranici mogu biti proslijeđeni distributeru. Svako drugo dijeljenje podataka od strane distributera RS-a bit će vam obznanjeno od strane distributera u skladu s lokalnim zakonodavstvom.

U slučaju da distributer RS-a za vašu zemlju bude promijenjen, vaši osobni podaci mogu biti otkriveni novom distributeru.

RS može biti potrebno otkriti vaše podatke organizacijama koje djeluju u naše ime bilo gdje u svijetu, ali nikada neće prodavati, iznajmljivati ili davati podatke koji osobno identificiraju korisnike trećim stranama. S vremena na vrijeme, možemo objaviti agregirane i anonimne marketinške statistike poslovnim partnerima, ili ih koristiti u priopćenjima za medije, oglašavanju ili objavljenim izvještajima. RS je član globalne grupacije poduzeća čija je matična tvrtka Electrocomponents plc - RS može dijeliti agregirane i anonimne marketinške statistike s ovom grupacijom. RS također može otkriti korisničke podatke u posebnim slučajevima kada vjeruje da je otkrivanje tih podataka potrebno za identifikaciju, kontaktiranje ili poduzimanje pravnih radnji protiv osobe koja bi mogla nanijeti štetu ili ometati prava ili imovinu RS-a, druge korisnike RS Online usluga ili bilo koga drugog tko bi mogao biti oštećen takvim aktivnostima. Osim toga, RS može otkriti korisničke podatke kada to zakon zahtijeva.

Koje osobne podatke RS Online prikuplja od mene?

Sljedeći podaci prikupljaju se prilikom vaše registracije: korisničko ime, lozinka, sigurnosna lozinka, vaše ime, broj telefona, broj faksa, e-mail adresa, naziv tvrtke, adresa, područje poslovanja tvrtke, tehnologija zaposlenja, funkcija u poslu, utjecaj na nabavu, broj zaposlenika u vašoj tvrtki, vaš primarni interes za proizvode i kako ste saznali za stranicu. Također možemo zabilježiti neke detalje o tome kako koristite stranicu, poput oglasa na koje klikate ili proizvoda koje pretražujete.

Osim toga, zadržavamo kopije informacija koje pošaljete kada šaljete povratne informacije putem e-maila, postavljate tehničko pitanje ili prijavljujete problem. Ako kontaktirate RS pisanim putem, možemo zadržati zapis te korespondencije. RS također povremeno traži od korisnika da ispune ankete koje koristimo u istraživačke svrhe.

Što RS poduzima kako bi zaštitio vaše osobne podatke na internetu?

Kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu vaših osobnih podataka svaki put kada šaljete osjetljive informacije poput broja kreditne kartice i podataka o računu, koristimo 128-bitnu Secure Sockets Layer (SSL) enkripciju – najnoviju tehnologiju za šifriranje i zaštitu vaših podataka – što je vaša garancija za sigurnu i zaštićenu transakciju. RS VeriSign Security Guarantee pojavljuje se svaki put kada šaljete osjetljive informacije kao znak da će trenutni podaci biti šifrirani. To znači da su vaši podaci zaštićeni i sigurno ih je slati.

Osjetljive informacije o kreditnim karticama pohranjene u našim internim sustavima također se čuvaju u šifriranom formatu.

Napomena: Ako se oslanjate na grafički prikaz na ekranu vašeg preglednika (kao što je ikona lokota u Internet Exploreru), to možda neće uvijek ukazivati na to da se odvija sigurna komunikacija. To je zbog toga što RS Online koristi okvire za prikazivanje određenih informacija, a sigurnosna ikona možda neće uvijek prepoznati da je sigurna veza uspostavljena u drugom okviru.

Koje sigurnosne mjere su poduzete kako bi se zaštitili moji podaci od gubitka, zloupotrebe ili izmjene?

Vaši RS Online podaci i RS Online osobni profil zaštićeni su lozinkom, tako da samo vi imate pristup tim osobnim informacijama. Preporučujemo da nikome ne otkrivate svoju lozinku. RS Online nikada neće tražiti vašu lozinku u nenaručenom telefonskom pozivu ili nenaručenom e-mailu. Također, sjetite se zatvoriti prozor preglednika kada završite s radom. Ovo je važno kako bi se osiguralo da drugi korisnici ne mogu pristupiti vašim osobnim ili poslovnim podacima ako dijelite računalo ili koristite računalo na javnom mjestu.

Kako distributer i RS koriste moje podatke?

Distributer RS-a koristit će vaše podatke u svrhu ispunjenja narudžbi. Svaka druga upotreba vaših podataka od strane distributera bit će vam priopćena od strane distributera u skladu s lokalnim zakonodavstvom.

RS prikuplja vaše osobne podatke kako bi vam pružio personalizirane i relevantne informacije na vašoj početnoj stranici prilikom posjete stranici. RS također provodi istraživanje o demografiji, interesima i ponašanju naših korisnika na temelju podataka koje nam pružite putem registracije, iz zapisnika s poslužitelja ili kroz ankete. To radimo kako bismo bolje razumjeli i služili našim korisnicima. Ovo istraživanje se sastavlja i analizira na agregiranom i anonimnom temelju.

Koje su moje opcije u vezi s prikupljanjem, upotrebom i distribucijom mojih podataka?

Distributer RS-a može vas s vremena na vrijeme kontaktirati u vezi s njegovim proizvodima i uslugama. Distributer će vas obavijestiti o tome što treba učiniti ako ne želite biti kontaktirani. Također, RS vam povremeno može slati direktnu poštu o proizvodima i uslugama koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Ako ne želite primati e-mail poruke od nas, jednostavno odaberite opciju za uklanjanje s naše e-mail liste prilikom registracije.

Ili, u bilo kojem trenutku, možete jednostavno urediti svoj RS Online osobni profil kako biste prestali primati takve promotivne poruke. Ako ne želite primati druge oblike direktnih poštanskih promocija od nas, molimo vas da kontaktirate RS Online HelpDesk putem e-maila na [rs.webhelp@rs-components.com].

Što su kolačići i kako ih RS Online koristi?

Ako koristite Data Library na stranici kako biste pronašli i preuzeli tehničke listove, vaš preglednik može vas obavijestiti da se kolačić šalje na vaš PC. Za razliku od većine kolačića, ovaj kolačić neće biti pohranjen na vašem tvrdom disku. Svrha kolačića je samo da vas identificira na poslužitelju tehničkih listova dok ga koristite. Nakon što završite s korištenjem knjižnice, kolačić će biti izbrisan.

Za više informacija, molimo vas da pogledate našu politiku kolačića ovdje. (Napomena: poveznica na stvarnu stranicu politike kolačića može se pronaći na službenoj stranici RS Online.)

Mouseflow

Ova web stranica koristi Mouseflow, alat za analizu web stranica koji pruža funkcionalnosti poput reprodukcije sesija, toplinskih karata, analiziranja tokova, analize obrazaca, kampanja za povratne informacije i sličnih značajki. Mouseflow može snimati vaše klikove, pokrete miša, pomicanje stranice, unos podataka u obrazce (ključne udare) u neisključenim poljima, posjećene stranice i sadržaj, vrijeme provedeno na stranici, preglednik, operativni sustav, tip uređaja (desktop/tablet/mobilni telefon), razlučivost zaslona, tip posjetitelja (prvi put/ponovni posjet), referentnu stranicu, anonimiziranu IP adresu, lokaciju (grad/država), jezik i slične meta podatke. Mouseflow ne prikuplja podatke na stranicama na kojima nije instaliran, niti prati ili prikuplja podatke izvan vašeg web preglednika. Ako želite isključiti praćenje, to možete učiniti na Mouseflow opt-out stranici. Ako želite dobiti kopiju svojih podataka, ispraviti ih ili ih izbrisati, kontaktirajte nas ili, kao sekundarnu opciju, kontaktirajte Mouseflow na privacy@mouseflow.com.

Za više informacija, pogledajte Mouseflow-ovu politiku privatnosti na http://mouseflow.com/privacy/.

Za više informacija o Mouseflow i CCPA (Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača), posjetite https://mouseflow.com/ccpa.

Za više informacija o Mouseflow i GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka), posjetite https://mouseflow.com/gdpr/.